Permite la emisión de volantes de forma automatizada. Se debe seleccionar el tipo de volante a generar, el motivo para el que se usará dicho volante y el idioma de emisión del mismo. Es posible elegir entre las siguientes opciones:

- Volante general de habitantes.
- Volante de inscripción padronal.
- Volante familiar.

Tras rellenar el formulario debe dirigirse a Mis certificados; dentro de Mi Ciudad donde podrá encontrar al de unos minutos el volante emitido. Del mismo modo verá un nuevo caso abierto en Mi Ciudad con un registro de salida asociado en el que se podrá encontrar el volante emitido.

Permite la emisión de certificados de forma automatizada. Se debe seleccionar el tipo de certificado a generar, el motivo para el que se usará el certificado y el idioma de emisión del mismo. Es posible elegir entre las siguientes opciones:

- Certificado de inscripción padronal.
- Certificado familiar.
- Certificado general de habitantes.

Tras rellenar el formulario debe dirigirse a Mis certificados; dentro de Mi Ciudad donde podrá encontrar al de unos minutos el certificado emitido. Del mismo modo verá un nuevo caso abierto en Mi Ciudad con un registro de salida asociado en el que se podrá encontrar el certificado emitido.

A través de este trámite es posible solicitar un alta en el padrón del municipio.
El Padrón es el registro que acredita la residencia y el domicilio de los/las vecinos/as del municipio a todos los efectos administrativos. Toda persona que viva en el Estado está obligada a inscribirse en el Padrón del municipio donde reside habitualmente. Quienes vivan en más de un municipio se inscribirán en el que residan durante más tiempo al año. El/la vecino/a tiene derecho a conocer la información que consta en el Padrón sobre su persona y a exigir su rectificación cuando sea errónea o incorrecta.
Los requisitos para realizar la solicitud son:
- Ser mayor de 16 años (En supuestos menores de edad y no emancipados/as el trámite debe ser realizado por su representante legal).
- Residir en el municipio la mayor parte del año.

A través de este trámite es posible solicitar una modificación en los datos personales que actualmente figuran en el padrón de ciudadanos del municipio.
El Padrón es el registro que acredita la residencia y el domicilio de los/las vecinos/as del municipio a todos los efectos administrativos. Toda persona que viva en el Estado está obligada a inscribirse en el Padrón del Municipio donde reside habitualmente. El/la vecino/a tiene derecho a conocer la información que consta en el Padrón sobre su persona y a exigir su rectificación cuando sea errónea o incorrecta. La variación de los datos generales o de domicilio del ciudadano, tendrá que realizarse acreditando debidamente los nuevos valores con los documentos al uso que sean necesarios. Una vez realizadas las variaciones se expide el certificado correspondiente.
Los requisitos para realizar la solicitud son:
- Ser mayor de 16 años (En supuestos menores de edad y no emancipados/as el trámite debe ser realizado por su representante legal).
- Estar empadronado/a en el municipio.

A través de este trámite los/as extranjeros/as no comunitarios/as sin autorización de residencia permanente podrán solicitar larenovación de su inscripción en el Padrón Municipal.
El Padrón es el registro que acredita la residencia y el domicilio de los/as vecinos/as del municipio a todos los efectos administrativos.
Toda persona que viva en el Estado (nacional o extranjera) está obligada a inscribirse en el Padrón del Municipio donde reside habitualmente. La inscripción en el Padrón Municipal de Habitantes de los/as extranjeros/as no comunitarios/as sin autorización de residencia permanente deberá ser objeto de renovación periódica cada dos años.
Si transcurridos dos años desde su inscripción, sin que el interesado/a hubiere realizado el trámite de renovación, se procederá a su baja del Padrón de Habitantes.
Este trámite está dirigido únicamente a inmigrantes. Quienes vivan en más de un municipio se inscribirán en el que residan durante más tiempo al año. El/la vecino/a tiene derecho a conocer la información que consta en el Padrón sobre su persona y a exigir su rectificación cuando sea errónea o incorrecta.

A través de este trámite es posible solicitar la baja en el Padrón del Municipio.
El padrón es el registro que acredita la residencia y el domicilio de los/as vecinos/as del municipio a todos los efectos administrativos.
Toda persona que viva en el Estado está obligada a inscribirse en el Padrón del Municipio donde reside habitualmente. Quienes vivan en más de un municipio se inscribirán en el que residan durante más tiempo al año. El/la vecino/a tiene derecho a conocer la información que consta en el Padrón sobre su persona y a exigir su rectificación cuando sea errónea o incorrecta.

A través de este trámite es posible solicitar certificados de carácter especial.
El certificado de Padrón atestigua la residencia y el domicilio habitual. Se exige en los casos en que el documento tenga que presentarse ante los siguientes organismos o para las siguientes tramitaciones:
- Organismos judiciales (juzgados y tribunales)
- Organismos militares o autoridades extranjeras
- Registro Civil (matrimonios, nacionalidad, cambios de nombre y/o apellidos y adopciones, etc.)
- Declaraciones de herederos
- Registro de parejas de hecho
- Otros Registros Oficiales, Centros penitenciarios, Dirección de Aduanas, Universidades, INEM
- Residencia por arraigo Dentro de los certificados de empadronamiento se puede solicitar uno especial que atestigüe que el ciudadano/a ha estado o está empadronado/a en un municipio durante un periodo de tiempo, o hasta su defunción, etc.
- Certificado histórico.

A través de este trámite es posible solicitar una modificación de domicilio en el padrón de ciudadanos/as del municipio.
El Padrón es el registro que acredita la residencia y el domicilio de los/las vecinos/as del municipio a todos los efectos administrativos.
Toda persona que viva en el Estado está obligada a inscribirse en el Padrón del Municipio donde reside habitualmente. El/la vecino/a tiene derecho a conocer la información que consta en el Padrón sobre su persona y a exigir su rectificación cuando sea errónea o incorrecta. La variación de los datos generales o de domicilio del/de la ciudadano/a, tendrá que realizarse acreditando debidamente los nuevos valores con los documentos al uso que sean necesarios. Una vez realizadas las variaciones se expide el Certificado/Volante correspondiente, si así lo solicita el/la ciudadano/a.
Requisitos:
- Ser mayor de 16 años (En caso el trámite puede ser realizado por su representante legal).
- Estar empadronado/a en el municipio.

A través de este trámite se pueden domiciliar recibos periódicos como la Cuota del Polideportivo, el Impuesto de Vehículos de Tracción Mecánica (IVTM), etc. cuyo cobro corresponda al Ayuntamiento. Este trámite va dirigido a Personas Físicas y Jurídicas. La domiciliación bancaria lleva asociada las siguientes ventajas:

1.- Se le cargará en cuenta el último día del período de pago voluntario.
2.- Podrá despreocuparse de pagar dentro de plazo.
3.- Si al llegarle el recibo no está conforme con él, puede ordenar a su Caja o Banco que devuelva el recibo teniendo en cuenta que tendrá que presentar el correspondiente escrito.

Para realizar la solicitud de ingreso en la Haurreskola de Ortuella debe dirigirse a las propias dependencias, situadas en el Preescolar de Otxataga, c/ Catalina Gibaja nº 16, 48530 Ortuella, tfno.: 946354415.
En dichas dependencias podrá realizar la solicitud de ingreso para niños de entre 4 – 24 meses, rellenando la solicitud correspondiente.
Para más información sobre la matrícula o datos necesarios puede consultar la web www.haurreskolak.net